「その製品なぜ売れたのでしょうか？」 消費者の頭の奥底にある“買う”という行動の要因、“買う”と決めるまでのプロセスを理解することで、魅力的な製品を提供するプログラムを見出せるかもしれません。 いまさら聞けない!?コトラ…